कंपनी के मुताबिक, इस सर्विस से यूजर्स को नया SIM लेने के लिए स्टोर विजिट नहीं करना पड़ेगा। 49 रुपये की सर्विस फीस पर Airtel का नया प्रीपेड या पोस्टपेड SIM कार्ड सीधे ग्राहक के पते पर पहुंचाया जाएगा। इसके अलावा MNP (मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी) का ऑप्शन भी इसमें शामिल है, यानी अगर कोई यूजर अपना नेटवर्क प्रोवाइडर बदलकर Airtel नेटवर्क पर आना चाहता है, तो वो भी इस सुविधा का फायदा उठा सकता है।
Airtel SIM एक्टिवेशन की प्रक्रिया को भी आसान बनाया गया है। इसके लिए आधार-बेस्ड e-KYC ऑथेंटिकेशन यूज किया जाएगा। ग्राहक को एक ऑनलाइन लिंक और एक एक्टिवेशन वीडियो भेजा जाएगा, जिसमें पूरी प्रक्रिया बताई गई होगी।
कंपनी ने बताया है कि सपोर्ट के लिए ग्राहक Airtel Thanks ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं, और नए यूजर्स के लिए एक डेडिकेटेड हेल्पलाइन भी उपलब्ध होगी। हालांकि एक बात का ध्यान देना होगा कि SIM कार्ड को 15 दिन के अंदर एक्टिवेट करना जरूरी होगा।
Airtel Blinkit की यह साझेदारी के तहत फिलहाल जिन 16 शहरों में यह सर्विस शुरू की गई है, उनमें दिल्ली, गुड़गांव, फरीदाबाद, सोनीपत, अहमदाबाद, सूरतस, चेन्नई, भोपाल, इंदौर, बेंगलुरु, मुंबई, पुणे, लखनऊ, जयपुर, कोलकाता, हैदराबाद Airtel ने कहा है कि आने वाले समय में यह सुविधा और भी शहरों और कस्बों में शुरू की जाएगी।